Публичные каналы в WB Chat — это новый официальный инструмент для авторов, брендов и селлеров Wildberries. Канал позволяет транслировать контент неограниченному числу подписчиков внутри экосистемы маркетплейса. Подробно разбираем пошаговый процесс создания канала и важные нюансы ранжирования на этапе бета-версии платформы.
1. Что важно знать перед созданием: факт-чекинг возможностей
Перед тем как нажимать кнопку создания канала, важно понимать текущую специфику платформы в 2026 году:
Канал в WB Chat может создать совершенно бесплатно любой авторизованный пользователь с профилем WB ID. При этом на текущем этапе в приложении отсутствует публичный рубрикатор или каталог каналов по тематикам. Поиск работает только по точным совпадениям названия и уникального юзернейма (@handle).
Пока глобальный каталог формируется разработчиками РВБ, самые звучные и короткие юзернеймы (@скидки, @одежда, @бренд) свободны. Застолбив ключевое имя сегодня, вы обеспечите каналу первое место в поисковой выдаче приложения при релизе общего каталога.
2. Пошаговый алгоритм создания канала
Создать канал можно как в мобильном приложении WB Chat (iOS / Android), так и в официальной десктопной веб-версии на chat.wb.ru:
1. Перейдите в список чатов и нажмите иконку нового сообщения (значок карандаша или плюса в правом углу).
2. Выберите пункт «Создать канал».
3. Укажите название канала: используйте понятные слова, отражающие суть (например: «Скидки WB | Одежда и обувь» или «Название Бренда — Новинки»).
4. Заполните описание: кратко расскажите, чем канал полезен подписчикам, укажите график выхода публикаций и контакты для связи.
5. Загрузите аватарку: используйте контрастный логотип или крупное изображение товара без мелких нечитаемых деталей.
3. Первичная упаковка: почему нельзя звать людей в пустой канал
Главная ошибка начинающих авторов — сразу после создания скопировать ссылку и начать делиться ей с аудиторией. Человек, перешедший в пустой канал с единственной системной записью «Канал создан», почти гарантированно не подпишется.
Перед стартом продвижения подготовьте базовую сетку из 3–5 качественных публикаций:
- Закрепленный пост-навигатор: кто вы, чему посвящен канал, полезные ссылки и правила;
- 2–3 полезных тематических поста (подборка артикулов, обзор новинок, экспертный совет);
- Приветственный интерактив или анонс эксклюзивной скидки для первых подписчиков.
4. Быстрый перенос контента из Telegram через бота
Если вы уже ведёте популярный Telegram-канал и не хотите вручную перепечатывать десятки прошлых постов, воспользуйтесь официальным сервисом автоматизации The WB Chat.
С помощью Telegram-бота @thewbchatbot вы можете в 1 клик перенести полную историю публикаций (тексты, форматирование, фотографии, видео и опросы) из существующего канала прямо в ваш новый канал WB Chat.
Процесс миграции архива занимает от 3 до 7 минут. Канал сразу выглядит живым, наполненным и готовым к приему первых читателей.
5. Чего ждать в будущих обновлениях платформы
По аналогии с эволюцией мессенджеров Telegram и MAX, разработчики WB Chat ведут активную работу над каталогом каналов, папками диалогов и системой официальной верификации брендов (синие галочки). Создав и наполнив канал сегодня, вы войдете в число пионеров новой платформы.
